重慶水務(wù)集團股份有限公司（601158.SH）成立于2001年，于2010年在上海證券交易所上市，是一家具有完整產(chǎn)業(yè)鏈國有控股的專(zhuān)業(yè)水務(wù)上市公司。專(zhuān)注于城市供水和污水處理的投資、建設和運營(yíng)管理，致力于推動(dòng)社會(huì )經(jīng)濟和環(huán)境資源的可持續發(fā)展。公司專(zhuān)注于城市供水、污水處理和污泥處理處置等水務(wù)環(huán)保產(chǎn)業(yè)的投資、建設和運營(yíng)管理，現有30家全資及控股子公司和6家合營(yíng)、聯(lián)營(yíng)公司，業(yè)務(wù)涵蓋城鎮供水、污水、中水、污泥、水環(huán)境綜合治理、科技服務(wù)、環(huán)保裝備等領(lǐng)域。擁有重慶市主城區88%供水市場(chǎng)和全重慶82%污水處理市場(chǎng)，市外業(yè)務(wù)延伸至四川、湖北、云南、河南等地。公司堅持以人民為中心，秉承“政府放心、市民滿(mǎn)意、企業(yè)增效、員工樂(lè )業(yè)、伙伴共贏(yíng)”的價(jià)值觀(guān)，著(zhù)眼于與各利益相關(guān)方的共同發(fā)展，形成了集約化、標準化、專(zhuān)業(yè)化的運營(yíng)體系，制水治污，為城為民，努力為社會(huì )提供潔凈健康用水、創(chuàng )造清新美麗環(huán)境。
重慶中法環(huán)保研發(fā)中心有限公司成立于2013年11月，注冊資本為人民幣3000萬(wàn)元，由重慶水務(wù)集團股份有限公司、升達亞洲有限公司（SITA Asia Pacific Limited）、重慶德潤環(huán)境有限公司、重慶水務(wù)環(huán)境控股集團有限公司共同注資組建。研發(fā)中心結合市水務(wù)資產(chǎn)與蘇伊士長(cháng)期合作優(yōu)勢，充分整合雙方資源，共同打造“國內環(huán)境產(chǎn)業(yè)研發(fā)龍頭平臺”，為我國環(huán)境產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供研發(fā)支撐，為中外雙方在我國開(kāi)展環(huán)境產(chǎn)業(yè)投資運營(yíng)提供技術(shù)支持并提升核心競爭力。主營(yíng)業(yè)務(wù)為智慧環(huán)境類(lèi)、技術(shù)服務(wù)類(lèi)、環(huán)境治理類(lèi)設計研發(fā)，智慧環(huán)境類(lèi)主要圍繞智慧城市、智慧水務(wù)、智慧環(huán)境開(kāi)展頂層設計和實(shí)施方案研發(fā)等方向開(kāi)展項目，技術(shù)服務(wù)類(lèi)主要圍繞股東和行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)需求開(kāi)展集成和聯(lián)合研發(fā)等方向開(kāi)展項目，環(huán)境治理類(lèi)主要圍繞德潤和水務(wù)資產(chǎn)旗下企業(yè)投資需求開(kāi)展技術(shù)方案的評估、模擬咨詢(xún)等工作方向開(kāi)展項目。自2013年成立以來(lái)，研發(fā)中心經(jīng)過(guò)數年階梯式發(fā)展，已形成數項自有核心技術(shù)與產(chǎn)品，其中主要包括物聯(lián)網(wǎng)測壓設備及監控管理平臺、InSite智慧工地管理平臺、基于數學(xué)模型的智慧污水廠(chǎng)核心單元運維解決方案（精準曝氣、大數據、BIM應用等）、企業(yè)級信息化標準體系以及智慧水務(wù)商業(yè)模式政策等?，F已授權發(fā)明專(zhuān)利1項，實(shí)用新型專(zhuān)利6項，計算機軟著(zhù)11項，商標1項5類(lèi)。被科技部確認為“科技型中小企業(yè)”，重慶市經(jīng)信委確認為“獨立法人新型研發(fā)機構”，重慶市科技局確認為“重慶市新型研發(fā)機構”、“重慶智慧水務(wù)產(chǎn)業(yè)技術(shù)研究院”。
重慶中法水務(wù)投資有限公司是由中法水務(wù)投資有限公司和重慶水務(wù)集團股份有限公司合資組建，于2006年7月6日正式掛牌成立。公司注冊資本2.65億美元，雙方各占股50%，是一家在中國從事城市供、排水項目及其相關(guān)業(yè)務(wù)的投資，并為其投資者提供咨詢(xún)服務(wù)，同時(shí)為其關(guān)聯(lián)公司提供與其投資有關(guān)的市場(chǎng)信息、投資政策咨詢(xún)服務(wù)的投資公司。投資公司負責水廠(chǎng)的建設和相關(guān)工程的改擴建項目建設，同時(shí)，作為中法水務(wù)在重慶地區的管理平臺，還擔負著(zhù)對下屬三家合作公司，即重慶中法供水有限公司，重慶中法唐家沱污水處理有限公司和重慶長(cháng)壽中法水務(wù)有限公司的日常經(jīng)營(yíng)監管的重任，實(shí)現了為重慶市民提供全方位供水服務(wù)、市政污水處理服務(wù)以及工業(yè)水處理服務(wù)的目標，并致力于推動(dòng)重慶地區環(huán)保事業(yè)的可持續發(fā)展。
所屬單位：重慶水務(wù)集團股份有限公司客戶(hù)服務(wù)分公司成立于2018年11月，整合客服中心、應急指揮中心職能，履行監督、指導職責，受理用戶(hù)訴求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，架起集團與客戶(hù)溝通的橋梁?？头行?66886熱線(xiàn)作為集團服務(wù)前臺，通過(guò)與服務(wù)后臺供排水單位的互動(dòng)，形成了集呼叫響應、服務(wù)受理、信息支撐、公眾查詢(xún)、分級處理、應急處置、社會(huì )聯(lián)動(dòng)等功能于一體的集團對外服務(wù)平臺?？头行谋小罢判?、市民滿(mǎn)意、客戶(hù)至上”的服務(wù)承諾，以“五心服務(wù)”標準為主城供排水客戶(hù)提供7*24小時(shí)不間斷咨詢(xún)、報修等服務(wù)，同時(shí)受理客戶(hù)建議、投訴、舉報，跟蹤監督確保集團對外服務(wù)質(zhì)量，將集團優(yōu)質(zhì)快捷服務(wù)傳遞到千家萬(wàn)戶(hù)。應急指揮中心集供排水企業(yè)視頻監控、數據分析、預警聯(lián)動(dòng)、企業(yè)形象展示等多功能為一體的信息化服務(wù)平臺。通過(guò)視頻監控系統與水質(zhì)系統等信息系統促進(jìn)集團生產(chǎn)運營(yíng)精細化管理；利用大數據平臺對各類(lèi)生產(chǎn)數據進(jìn)行輔助分析，為集團生產(chǎn)運營(yíng)管理做基礎服務(wù)；具備應急預警聯(lián)動(dòng)功能，可以滿(mǎn)足集團應急響應需求，實(shí)現中心一級指揮、現場(chǎng)多級聯(lián)動(dòng)；同時(shí)中心具有宣傳、展示企業(yè)形象功能，是集團智慧水務(wù)信息化建設的窗口單位。
所屬單位：
渝公網(wǎng)安備 50000038014-22001號